Условия обмена и возврата

Если вы хотите вернуть товар, приобретенный на Kfartmarket.ru, вы можете сделать это бесплатно в течение 30 дней с момента отправки вашего заказа. Товары должны быть в идеальном состоянии, все этикетки должны быть на своих местах.

Вот варианты, которыми вы можете воспользоваться для возврата товара:

• Магазин KF

  Вы можете вернуть заказ в магазин  KF, по адресу г. Краснодар , ул. Красных Партизан 323 

   

  Помните, что возвращаемые товары необходимо отнести в магазин в течение 30 дней с момента отправки вашего заказа, до истечения срока возврата.

  При возврате товаров необходимо предоставить чек. Вы можете предъявить его на экране мобильного устройства или в распечатанном виде.

  Необходимые документы:

  • Если заказ был оплачен в магазине:
    • Паспорт лица, оплатившего заказ;
    • Кассовый чек;
  • Если заказ был оплачен курьеру либо в пункте выдачи:
    • Паспорт лица, оплатившего заказ;
  • В случае предоплаты заказа через интернет:
    • Паспорт лица, оплатившего заказ;

  Помните, что для оформления возврата в магазине не нужно оформлять запрос на сайте или в приложении.

• 14. ПРАВИЛА ОБМЕНА И (ИЛИ) ВОЗВРАТА ТОВАРА
  14.1. Право на отмену заказа
  В соответствии с действующими нормами, если Вы выступаете в качестве покупателя, Вы
  вправе отметить заказ и вернуть товар ,в любое время в течение 30 календарных дней с даты Подтверждения
  отгрузки, но не позднее, чем в течение 7 календарных дней после получения Вами
  продукции. В таком случае Вы вправе получить возмещение суммы денежных средств,
  уплаченной за такую продукцию. Вы несете ответственность за уплату прямых затрат,
  возникших при возврате такой продукции. Вы вправе осуществить
  право отмены заказа посредством направления документа об отмене,
  который мы предоставляем Вам, вместе с прочими необходимыми документами, вместе с
  возвратом нам продукции. Обращаем ваше внимание, что после доставки вам товара, если
  вы используете право на возврат товара, то в этом случае
  KFartmarket возвращает Вам только стоимость возвращаемого Товара, Ваши расходы связанные
  с доставкой возвращаемого товара возмещению не подлежат. 9 Также обратите внимание,
  что вы будете нести ответственность за содержимое возвращаемого отправления при
  использовании любого из вариантов возврата, предлагаемых Продавцом. В случае если в
  возвратном отправлении будет содержаться товар (будет находится товар, который не
  имеет отношения к возврату), который не относится к продукции которая продается в KFartmarket, то мы имеем право
  передать вам соответствующие расходы связанные с возвратом вашей посылки.  Настоящее положение не оказывает
  влияние на Ваши права, предусмотренные законодательством.

  При заказе в магазине учитывайте разную цветопередачу мониторов компьютеров, в связи с чем яркость и цвет изображения на фото в магазине может отличаться от реального.